ブルーライン
東京海上日動   東京海上日動の自転車保険「eサイクル保険」
トータルアシストからだの保険(傷害定額)自転車プラン
申込画面 お申込み条件 お支払い方法 保険始期日 お問い合わせ 資料請求 Q & A
TOP > 勧誘方針
 
  勧誘方針
 
当社は、お客様への販売・勧誘にあたって お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
 
【保険その他の金融商品の販売にあたって】
 
  お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
  特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
  お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
  お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
 
【各種の対応にあたって】
 
  お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
 
当社は、各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
 
  保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、 個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
  適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
  未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
 

お問い合わせください。   eサイクル保険に関するお問い合わせ
東京海上日動インターネットサポート
TEL: 0120-677-221 (無料)
受付時間 : 午前9時~午後5時
(土日祝、年末年始を除く)
事故のご相談   事故のご連絡・ご相談
東京海上日動安心110番(事故受付センター)
TEL: 0120-119-110 (無料)
受付時間:24時間
年中無休
このサイトのご案内は、eサイクル保険のご契約を対象としております。
eサイクル保険はインターネットでお手続きいただける「交通事故傷害危険のみ補償特約」をセットした傷害総合保険(傷害定額条項)のペットネームです。
このサイトは「eサイクル保険」の概要を記載したものです。ご契約にあたっては、必ず加入申込み画面上に表示される「重要事項説明書」をよくお読みください。また、詳しくは、「約款」をご確認ください(「約款」は東京海上日動のホームページでもご確認いただけます。)。ご不明な点等がある場合は、代理店または東京海上日動までお問い合わせください。
ご契約に関する個人情報は、東京海上日動プライバシーポリシーに基づき取扱います。詳しくは、東京海上日動のホームページをご参照ください。
個人情報保護方針 個人情報の取扱い 勧誘方針 比較説明・推奨販売方針 サイト運営者
三井住友海上の自転車保険
copyright